La stratégie de SurTec consiste à créer, avec ses partenaires, un maximum de valeur
et à atteindre un coût de possession du système d'alarme optimal
(achat + exploitation/maintenance).
Le travail de proximité de SurTec avec les éditeurs de logiciels
Les éditeurs principaux, ESI, Azur Soft, T2i et Logetel, intègrent les protocoles de communication de la gamme de produits Star-vox. Ils représentent plus de 95% du marché.
SurTec leur communique régulièrement les évolutions des protocoles SurTec, SurTec IP, SuTec IP Visio, SurTec IP config et main libre en GSM ou VoIP.
Les systèmes d’alarme SurTec offrent ainsi une garantie exceptionnelle en matière de qualité et de robustesse.
Les produits Star-vox paramétrés en usine pour chaque télésurveilleur
SurTec s’assure, auprès du télésurveilleur, du bon paramétrage de la centrale, laissant l’installateur se concentrer sur l’activité d’installation physique.
Un paramétrage personnalisé permettant à la centrale d’alarme sans fil de SurTec de s'adapter parfaitement au processus de réception et d’installation, spécifique au télésurveilleur :
- Envoi d’une grille de paramétrage au télésurveilleur, qui la remplit et la retourne à SurTec
- Paramètres de configuration : adresse IP, coordonnées…
- Paramètres d’usage entrés dans la centrale : mode de sirène, temporisations, informations à remonter, séquences d’appel…
- Paramètres de bon fonctionnement : tests cycliques…
Un partenariat à haute valeur ajoutée avec le fournisseur de cartes SIM, Matooma
La gamme de produit Star-vox est livrée avec une solution de communication parfaitement adaptée au besoin du client.
La nature et les coûts de communication sont optimisés par rapport au besoin réel :
- Carte SIM multi-opérateurs : le choix du réseau est effectué en fonction de la couverture sur le lieu de l’installation
- Pour les services d’interpellation vocale, le service voix est intégré
- Pour le transfert des images (levée de doute), les volumes de données sont optimisés de façon à minimiser les coûts de transfert.
Pour des informations plus détaillés sur nos technologies et les services associés, n’hésitez pas à nous contacter